Els seguidors del pop sud-coreà a Espanya estan sense poder dormir davant la confusió que envolta a K-Pop Universe, el festival que anava a tenir lloc el 7 de juny a l'Olimpic Arena de Badalona i que aquest divendres passat va ser ajornat fins al 29 de novembre.
La companyia We Are Love, que gestiona l'organitzadora del festival, Tour 21, va enviar un comunicat el 23 de maig als usuaris que s'havien subscrit a la web en el qual informaven de l'ajornament de l'esdeveniment.
Segons van explicar, les artistes que anaven a ser les caps de cartell del festival, la banda Red Velvet, no podien participar en el festival "a causa de canvis en l'agenda professional d'algunes de les seves integrants".
Irene i Seulgi de Red Velvet
Certament, a principis de mes, dues de les cinc artistes del grup van decidir rescindir els seus contractes amb la discogràfica SM Entertainment i van fitxar per noves agències, fet que afecta les activitats grupals de la banda.
Aquesta problemàtica ha estat la que ha dut a We Are Love a ajornar l'esdeveniment i buscar un nou grup que faci de cap de cartell.
No obstant això, la gestió del festival i l'anunci de cancel·lació dels grups confirmats ha generat sospites entre els fans, que per xarxes socials no han dubtat a acusar la promotora d'haver comès, presumptament, "una estafa".
Malgrat haver-se gastat més de 300 euros en les entrades, els assistents encara no han vist ni un euro i els organitzadors no han assegurat en cap moment que hi haurà un reemborsament dels diners.
Cancel·lació dels grups coreans
En total, anaven a participar vuit artistes: Red Velvet -que mai va arribar a confirmar-, P1Harmony, Wonho, Kisu, The KingDom, Rolling Quartz, Big Ocean i 8Turn -que tampoc van arribar a confirmar.
Fins al moment, sis dels vuit confirmats han cancel·lat la seva participació en el festival. La majoria han argumentat "circumstàncies locals", però la discogràfica de l'artista Wonho ha donat com a motiu els "reiterats incompliments de contracte" amb els organitzadors del festival.
Un altre dels artistes, Kisu, ha demanat a la companyia informació sobre les raons darrere de la cancel·lació i el procés de reemborsament després de l'avís dels seus fans.
Des de la discogràfica de Big Ocean també han confirmat als afectats que han parlat amb la promotora per assegurar la devolució de les entrades.
Metròpoli ha fet una consulta a l'Olímpic Arena sobre la celebració del festival en aquest recinte, però al tancament d'aquesta edició no s'ha rebut cap resposta.
El Palau Olímpic de Badalona, ple durant la celebració de la Velada de l'Any II d'Ibai Llanos / CEDIDA
El cas de W24, els primers a cancel·lar
El primer artista confirmat pel K-Pop Universe va ser la banda sud-coreana W24, els quals anaven a realitzar una gira per Europa i Llatinoamèrica amb Tour 21 aquest 2025.
No obstant això, fa un mes van cancel·lar tots els concerts programats i la seva participació en el festival de Badalona perquè la promotora havia incomplert "reiteradament" els termes del contracte i no havia respost a les sol·licituds de l'agència sud-coreana.
L'agència de W24 va ser contundent en el seu comunicat amb Tour 21: "Volem expressar-li a Tour 21: A més de compensar a Favor Entertainment -l'agència- pels danys soferts, els demanem que compleixin fidelment amb els procediments de reemborsament per als fans que van comprar les entrades".
La resposta dels organitzadors
Metròpoli també ha contactat amb We Are Love per aclarir els fets. El cap d'operacions de l'empresa, Raúl González, ha assegurat a aquest digital que la seva prioritat és garantir la realització del festival en la data modificada, així com anunciar un nou cap de cartell "en les pròximes setmanes".
Segons explica el cap d'operacions, la dissolució de Red Velvet els "ha agafat per sorpresa" i "ha tingut un impacte considerable" en les seves previsions, la qual cosa els ha obligat a ajornar l'esdeveniment.
Logo de l'empresa We Are Love
González ha aclarit que, des de l'inici del projecte, la productora "ha complert amb tots els compromisos legals, logístics i contractuals". Segons ha explicat, van signar acords formals amb l'Olimpics Arena i van gestionar les llicències i permisos corresponents.
A més, ha assegurat que van pagar anticipadament a les agències coreanes i van signar contractes individuals amb cada un dels artistes confirmats.
Quant a la sospita dels afectats que insinuen una presumpta estafa, We Are Love indica que les afirmacions "manquen de fonament objectiu" i que estan responent a totes les peticions dels assistents al festival.
"Comprendre plenament la inquietud del públic i dels mitjans, i per això estem actuant amb la màxima responsabilitat i compromís", ha afirmat González.
Moviments "sospitosos"
Des del divendres 23 de maig, dia en què es va llançar el comunicat, We Are Love ha realitzat el que els fans afectats han qualificat de "moviments sospitosos".
La web del festival ha eliminat de la seva pàgina web l'adreça física de la seu a Barcelona, els números de telèfon i el correu electrònic de contacte. Així mateix, han esborrat totes les referències a Tour21.
El logotip de l'Olimpic Arena també ha desaparegut, un fet que ha generat confusió sobre si el festival ajornat es realitzarà en aquest recinte o, pel contrari, l'empresa ha de trobar un altre lloc.
Tampoc ha passat desapercebut que a les xarxes socials oficials del K-Pop Universe -que fins al moment eren la via de comunicació amb els futurs assistents de l'esdeveniment- no es fa cap menció a l'ajornament de l'esdeveniment. També continuen les publicacions dels artistes que estaven confirmats per al festival i que ja han cancel·lat.
"De fet, Red Velvet, les que anaven a ser caps de cartell, mai van arribar a aparèixer a la web", ha confirmat un dels assistents afectats a Metròpoli.
A la data de la publicació d'aquest article, la pàgina web de Enterticket encara permet comprar entrades per al festival, no solament les generals, sinó també les Meet & Greet pels artistes que ja han anul·lat la seva participació en el festival.
Captura de pantalla de la compra d'entrades disponibles a Enterticket el 28/05/2025
Qui és darrere de We Are Love
Les dades empresarials de We Are Love indiquen que l'administrador únic de l'empresa és Norma Luz Morote i l'apoderat solidari, Raul Robin Arca Morote, el seu fill, un nom que ja ha generat polèmica en el món dels concerts a Espanya.
Raul Robin és administrador de Lakshmi Music, una promotora musical que entre el 2016 i el 2017 es va veure embolicada en diverses cancel·lacions d'artistes com Despistaos, Melendi, Abraham Mateo o MClan en diferents localitats del país.
La Vanguardia va publicar el 2017 un article en el qual explicava que tots aquests concerts van ser cancel·lats amb pocs dies d'antelació -en alguna ocasió el mateix dia de l'esdeveniment- i els afectats no van rebre cap reemborsament.
Renegociacions de contracte
La forma de procedir d'aquelles gires cancel·lades recorda a la gestió del K-Pop Fest: comunicats els divendres, les xarxes socials de l’esdeveniment sense actualitzar amb la cancel·lació i la angoixant sensació dels fans d'haver estat presumptament estafats.
Segons van explicar les agències dels artistes a La Vanguardia, "al principi, Robin és molt agradable", el problema ve quan s'apropen les dates del concert.
"Si no ha venut les entrades suficients perquè el negoci li surti rendible, truca als representants de la banda per renegociar el contracte signat, intentant pressionar-los perquè acceptin rebaixar el seu caché fins al 50 i el 60%", van afirmar, amb la cancel·lació com a única alternativa.
Reclamació a l'OCU
Alguns dels fans afectats del K-Pop Fest han descobert el pastís de We Are Love i s'han organitzat per investigar com recuperar els diners gastats, analitzar les accions que poden prendre i denunciar els fets.
A més de contactar a la promotora, les diferents agències coreanes i Enterticket, han presentat una reclamació a l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU) exposant el succeït.
Segons esmenta en la petició, la promotora no va esmentar l'opció de reemborsament de les entrades en el comunicat i el fet de canviar completament l'experiència comprada, amb uns grups determinats en el cartell, és motiu de pes per exigir la devolució.
Aquesta reclamació encara no s'ha respost i, tal com ha explicat els assistents que l'ha presentat a aquest digital, el més probable és que continuï amb el procés de la mà dels advocats.
Reemborsament 'sí o sí'
D'altra banda, altres fans afectats han intentat presentar una denúncia davant Consum i els Mossos d'Esquadra. No obstant això, estan obligats a esperar uns dies abans de poder formalitzar-la.
El que tenen clar és que no desitgen res més que el reemborsament. "Si des del principi no era fiable, amb el pas del temps tot va a pitjor. Van cancel·lar l'esdeveniment amb 15 dies d'antelació, no puc pensar a comprar bitllets d'avió o hotel perquè ho tornin a ajornar o a cancel·lar definitivament”, han lamentat.
*Aquest article ha estat traduït automàticament usant la intel·ligència artificial