L'equip municipal espera superar el soroll polític carrerer fent sentir la seva veu a la ciutadania amb una veterana empresa del periodista Toni Esteve
L'Ajuntament de Barcelona necessita comunicar i necessita comunicar bé, fer-se entenedor per als ciutadans.
El soroll polític dels rivals com a teló de fons i les intenses campanyes carrereres dutades a terme per altres partits contra la gestió municipal i amb manobres que utilitzen mitges veritats o directament mentides per desacreditar l'alcalde han posat en alerta el consistori.
Antoni Esteve, fundador de Lavinia, en una entrevista anterior
La solució és la contractació d'una agència especialitzada en fer arribar el missatge als ciutadans, fora del volcà polític interessat en què s'ha convertit la política municipal.
L'empresa que durà a terme aquesta tasca d'assegurar que els missatges de l'Ajuntament arriben a la ciutadania és Goroka Contents, del potent grup Lavinia, un despatx amb solvència i experiència contrastada.
Els cinc punts
Un informe municipal de la direcció de Comunicació Digital estableix els cinc eixos que necessita reforçar el consistori que presideix el socialista Jaume Collboni.
El primer punt és que necessita donar a conèixer tots els serveis que presta l'Ajuntament i fer que arribin al màxim nombre de ciutadans. El segon punt és fer transparent i comprensible l'acció de govern.
El tercer eix és informar puntualment els canvis i novetats en els serveis que es produeixen a partir del funcionament municipal. El quart punt fa referència a la necessitat de reflectir la diversitat i la personalitat de la societat barcelonina en la imatge que es projecta externament.
I l'últim punt és promoure els valors del coneixement, la sostenibilitat i la innovació al servei de la ciutadania i la defensa dels drets humans i socials.
Un “escenari canviant”
La tasca de Goroka Contents serà el suport per dissenyar l'estratègia de difusió digital i el servei de producció de les mesures i polítiques municipals. Per les seves mans passarà l'elaboració de les imatges i peces de les reunions dels plenaris, les comissions, els actes públics municipals, les rodes de premsa i les declaracions.
"L'escenari digital canvia ràpidament i és necessari adaptar constantment els continguts en els formats, la freqüència i el tipus de llenguatge si es vol arribar a determinats públics i ser efectiu en els objectius plantejats", explica un altre informe de la gerència de recursos.
Dos ocells d'un tir
A ningú se li escapa que la tasca de comunicar es pot convertir, d'aquesta manera, en la solució per esmorteir les interferències de les campanyes polítiques d'assetjament a les decisions municipals.
L'equip de govern de l'Ajuntament pot matar dos ocells d'un tir: comunicar els serveis i contrarestar la contrainformació que es difon des d'altres àmbits polítics per erosionar la imatge de l'alcalde i el seu equip.
El cometit de l'empresa és el de suport a l'estratègia de difusió digital i producció de les fotografies i materials audiovisuals per a premsa, protocol i canals digitals municipals.
Segons el contracte, ha de col·laborar amb l'estratègia de difusió digital i la producció de fotografies i materials audiovisuals per a premsa, protocol i canals digitals municipals.
El seu suport a l'estratègia digital serà, segons fonts de l'Ajuntament, elaborar un mapa de canals amb els quals arribar a la població, estudiar la possibilitat de canviar formats, logotips, mètodes o continguts, seguir tendències digitals, assessorar a l'equip de comunicació i proposar noves peces o continguts.
Atenció a les xarxes socials
En l'àrea de producció, la seva tasca és intensa tant en les tasques de disseny gràfic com en la pròpia producció, l'edició i muntatge de peces, la realització audiovisual, la postproducció, la programació informàtica amb visualitzacions, infografies interactives i animacions, la documentació i fins i tot la gestió de drets d'autor i d'imatge.
Un dels camps d'acció més laboriosos serà el de nutrir de contingut les xarxes socials, exclusivament a través de Instagram, X, Linkedin i Tik Tok, definir l'estratègia de continguts i dotar les peces d'imatges i filmacions (tant fotogràfiques com de vídeo o amb drones i helicòpters).
Les peces multimèdia són diverses i tenen una durada de 60 segons a cinc minuts. Anualment, es poden realitzar fins a 600 píndoles d'un minut i fins a 250 peces més elaborades de fins a 5 minuts.
Tot el treball que es faci es traslladarà al Banc d'Imatges Municipals de l'Ajuntament. Els informes municipals expliquen que els sistemes d'arxiu i publicació s'han ampliat “amb la web Barcelona imatges, on s'ofereixen a la ciutadania, amb llicències obertes, una selecció de les peces del banc d'imatges". L'empresa Goroka ha d'etiquetar les peces que s'afegiran a aquesta web oberta.
4,5 milions
Aquest mes de març, l'Ajuntament va formalitzar el contracte amb la companyia del grup Lavinia. El preu del contracte s'eleva a prop de 4,5 milions d'euros. El contracte s'estén per tres anys, encara que conté una clàusula per la qual podria prorrogar-se un altre any més, és a dir, fins a primers de 2029.
Aquest grup de comunicació és propietat del periodista Toni Esteve i de la seva parella, la també periodista Victòria Piany. Esteve va començar la seva carrera a Mundo Diario i a Radio Peninsular i després va passar a treballar a TVE (tant a Barcelona com a la corresponsalia de París) i a El Periódico de Cataluña.
Al 1994, va crear el grup Lavinia, combinant la seva tasca empresarial amb la docència en diverses universitats. Va ser un dels qui va ajudar a impulsar el canal local barceloní Barcelona Televisió (Betevé) i va fundar el digital La Malla per a la Diputació de Barcelona.
La nova tasca assignada a Goroka Contents parenta amb aquesta trajectòria d'impuls de continguts i de tasca de comunicació a un públic massiu. L'Ajuntament va convocar un concurs obert per escollir l'agència idònia i Lavinia li va guanyar el pols a la multinacional Mediapro i a la unió d'empreses formada per Lemon i Automatic Media.
*Aquest article ha estat traduït automàticament usant intel·ligència artificial