Consumo investiga possibles irregularitats en la venda d'entrades per als concerts de Bad Bunny a Barcelona i Madrid
El Ministeri posa el focus en Ticketmaster després de les denúncies per cobraments abusius i manca de transparència en les despeses de gestió
Bad Bunny afegeix un segon concert a Barcelona per l'alta demanda d'entrades: data i detalls
Notícies relacionades
El Ministeri de Consum ha obert una investigació a una gran empresa gestora d'entrades, assenyalada per irregularitats en la venda online de tickets pels concerts de Bad Bunny a Espanya, programats per al 2026 a Madrid i Barcelona.
L'actuació del Govern respon a diverses denúncies de consumidors que alerten sobre cobraments il·lícits en el procés de compra.
Encara que el ministre, dirigit per Pablo Bustinduy, no menciona directament l'artista, sí es refereix a un "conegut artista internacional", les entrades del qual han estat comercialitzades per Ticketmaster, empresa sobre la qual també ha actuat l'Organització de Consumidors i Usuaris (OCU).
Bustinduy: "No volem trucs en les despeses de gestió"
En declaracions a la Cadena SER, el ministre ha qualificat el procés com "bastant extraordinari" i assegurà que el Ministeri estudiarà l'augment de preus i els possibles càrrecs ocults: "Ho estudiarem, és clar, com totes les denúncies que rebem", ha assenyalat.
Bustinduy va defensar que el preu final de les entrades s'ha de mostrar des de l'inici, sense recàrrecs inesperats. "No volem trucs. El preu final s'ha de reflectir des del principi", ha advertit.
Portada de l'àlbum 'DeBÍ TiRAR MáS FOToS' de Bad Bunny
Portada de l'àlbum 'DeBÍ TiRAR MáS FOToS' de Bad Bunny
Reforma legal per garantir la transparència
El ministre va recordar que la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris inclou una disposició que obliga les empreses a mostrar el preu final des de l'inici en l'adquisició d'entrades per a concerts, cine o discoteques. "No val allò de 't'enganxo amb alguna cosa i després t'anaré afegint'", ha denunciat Bustinduy.
Ticketmaster, denunciada per l'OCU per pràctiques abusives
L'OCU va presentar aquest dilluns 12 de maig una denúncia contra Ticketmaster davant la Subdirecció General d'Inspecció i Procediment Sancionador del Ministeri de Consum.
L'organització considera que els recàrrecs aplicats en la venda d'entrades pels concerts de l'artista porto-riqueny són "irregulars i abusius".
La venda d'entrades online, en el punt de mira
Aquesta nova investigació s'afegeix a un expedient informatiu que Consum mante obert contra diverses empreses dedicades a la venda online d'entrades per a espectacles i activitats culturals.
El 2024, el Ministeri ja havia emès una advertència a aquestes plataformes sobre els requisits legals per aplicar recàrrecs i despeses de gestió.
*Aquest article ha estat traduït automàticament fent servir intel·ligència artificial
