Validadoras de los billetes y abonos en una estación del metro de Barcelona / METRÓPOLI

Validadoras de los billetes y abonos en una estación del metro de Barcelona / METRÓPOLI

Movilidad

Lío en TMB: caducan tarjetas T-Usual antes de tiempo por el fin del descuento en la T-Casual

Un error técnico afecta a todos los operadores del sistema tarifario y a lo largo de este lunes varios usuarios han denunciado errores en sus billetes

16 enero, 2023 13:22

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Lío en TMB este lunes, 16 de enero. Muchos usuarios de Barcelona han denunciado en sus redes socales que la T-Usual les ha caducado antes de tiempo. Este problema coincide con la caducidad de las tarjetas T-Casual con descuento, es decir, con todas aquellas compradas antes del 1 de enero de 2023.

Los afectados se han dado cuenta de que había un error técnico al validar la tarjeta y comprobar que había "más usuarios con el mismo problema". Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha explicado que se trata de un "error en el sistema de validación que afecta a todos los operadores del sistema tarifario integrado" en el que están "trabajando actualmente".

PUNTOS TMB

Todos aquellos que tengan un billete con caducidad errónea pueden acudir a los puntos de Atención al Usuario de TMB para cambiar la tarjeta por una nueva. 

Algunos usuarios también han tenido el mismo problema con la nueva T-Mobilitat.

Un usuario denuncia la caducidad de la T-Usual en la T-Mobilitat / TWITTER

Un usuario denuncia la caducidad de la T-Usual en la T-Mobilitat / TWITTER

CADUCIDAD DE LAS T-CASUAL

Este domingo fue el último día que se puede utilizar la T-Casual rebajada en el metro, autobús u otros servicios de transporte público de la capital catalana. Tal y como se informó en diciembre, la tarjeta multiviajes (10 viajes) queda excluida de la rebaja del metro en 2023.