Una inspectora declara que l'empresa moderadora de Tiktok incomplia la normativa laboral
La demandant va detallar davant la jutgessa que l'empresa exigia un nivell de compliment del 95 al 98%, deixant un marge d'error mínim
Fins a 29 exmoderadors es querellen contra Meta a Barcelona per les seqüeles de visionar imatges violentes
Notícies relacionades
Una inspectora de Treball ha declarat aquest dilluns davant la jutgessa que l'empresa Majorel SP, moderadora de contingut de TikTok, incomplia la normativa laboral de forma flagrant, al no considerar els risques psicosocials dels seus empleats.
El testimoni es va produir al jutjat d'instrucció número 9 de Barcelona, que investiga cinc responsables de l'empresa i a TikTok com a responsable civil subsidiària.
A més de la inspectora, han declarat l'extrabajadora querellant i una excompanya seva.
Informe de riscos psicosocials
La inspectora va ratificar el seu informe sobre prevenció de riscos, en el qual advertia que l'empresa no comptava amb un pla per avaluar els danys psicosocials derivats de l'exposició diària a vídeos violents de TikTok.
Audiència Provincial de Barcelona en imatge d'arxiu
L'informe subratlla que no es van adoptar mesures per protegir la salut mental dels treballadors, i que fins a mitjans de 2021 l'empresa careixia d'un departament de benestar (“wellness”), que sí estava present en empreses similars, com l'encarregada de continguts de Meta.
Condicions laborals denunciades
L'extrabajadora que va declarar com a testimoni va explicar que l'empresa limitava els descansos obligatoris de cinc minuts per hora, alegant que afectaven la productivitat, i manipulava els controls horaris per evitar inspeccions.
Els empleats havien de revisar una mitjana de 2.000 continguts diaris, entre vídeos i publicacions, molts d'ells molt violents, sense haver rebut formació prèvia sobre la tasca. Molts desconeixien en incorporar-se que la seva feina seria moderar continguts per a TikTok.
Alta exigència i riscos psicològics
La querellant va detallar davant la jutgessa que l'empresa exigia un nivell de compliment del 95 al 98%, deixant un marge d'error mínim.
En la seva querella del 8 d'abril, va descriure quatre anys revisant vídeos d'assassinats, pedofília, decapitacions i terrorisme en condicions qualificades de “inhumanes i insuportables”.
D'origen alemany, l'exempleada va començar a treballar el 2019 filtrant contingut en alemany i espanyol, sense advertència sobre la magnitud de la feina: havia de visualitzar entre 800 i 1.200 vídeos diaris, de fins a tres o quatre minuts cadascun, la qual cosa generava grans riscos per a la seva salut mental, segons la seva denúncia.
*Aquest article ha estat traduït automàticament usant intel·ligència artificial
