IKEA ha fet un pas més en la seva aposta per transformar l'experiència dels seus clients a la botiga. L'establiment de Sabadell, considerat el més gran d'Espanya, acaba d'inaugurar un restaurant pioner, amb una proposta gastronòmica i d'oci única que combina sabors, diversió familiar i descans.
Es tracta d'un projecte pilot de restauració "experiencial" que la companyia sueca ha triat provar en aquesta botiga a prop de Barcelona.
Amb una inversió superior al milió d'euros, IKEA Sabadell ha incorporat quatre nous espais temàtics dins del seu restaurant.
Entrada a un Ikea
Gelats i jocs de taula
Entre ells destaca una fàbrica de sabors de gelats, on nens, adolescents i adults poden personalitzar les seves postres triant entre diferents tipus de sirops, toppings i combinacions de sabors. Aquest espai està pensat per estimular la creativitat i oferir un moment lúdic després de la compra.
Un altre dels atractius és una sala de jocs de taula, dissenyada com a zona lliure de pantalles, on famílies i amics poden reconnectar a través de jocs tradicionals com el parxís, les dames o el “qui és qui”. IKEA ha volgut recuperar l'essència dels jocs analògics com a eina de socialització en un entorn relaxat i acollidor.
El nou restaurant també inclou un espai dedicat als àpats en família, amb mobiliari adaptat a totes les edats i un disseny pensat per fomentar converses i temps de qualitat entre pares i fills.
Inauguració del nou restaurant
Alhora, s'ha creat una zona de relaxació, amb butaques baixes i racons silenciosos, perfecta per descansar. Aquesta àrea compta amb un sistema digital de comandes que evita cues i facilita una experiència tranquil·la i fluida.
Una experiència per al client
Segons Patrick Leussink, director d'IKEA Sabadell, aquest projecte respon directament a les demandes dels clients. "Els nostres clients a Sabadell ens estaven demanant espais més innovadors i experiencials, i amb aquest nou concepte de restauració esperem oferir-los una experiència IKEA més emocional i rellevant", ha explicat.
Actualment, el restaurant d'IKEA Sabadell rep al voltant de 315.000 visitants a l'any, i la companyia espera que la xifra creixi fins als 346.000 gràcies a aquesta nova oferta, la qual cosa suposaria un increment del 10%.
La restauració representa una àrea clau en l'estratègia d'IKEA. Al 2024, els restaurants i botigues d'alimentació de la companyia a Espanya van atendre a més de 10 milions de clients i van generar una facturació de 77,2 milions d'euros, el 4% del total nacional.
*Aquest article ha estat traduït automàticament fent servir intel·ligència artificial
Noticias relacionadas
- Aquest és el millor parc per escapar de la calor a l'estiu a Barcelona, segons la IA: “El més fresc i tranquil”
- La gelateria argentina que va aterrar a Barcelona fa tres anys i ara triomfa amb els seus dos locals: "Els millors gelats de la ciutat"
- El barri que es va construir fa més de 50 anys i abans era un poble: és el més pobre de Barcelona