L'Ajuntament ja té qui enviï les notificacions fiscals: ha adjudicat dos contractes recentment per al servei d'entrega de correu ordinari i per a les notificacions administratives de l'Institut Municipal d'Hisenda (IMHB) que totalitzen gairebé 6 milions d'euros per al 2025.
El contracte conté una clàusula que permetrà ampliar només per un altre any l'adjudicació, la qual cosa elevarà el contracte a gairebé 12 milions d'euros i haurà de finalitzar obligatòriament el 31 de desembre del 2026.
Aquest servei serveix a l'IMHB per a notificar als ciutadans qualsevol informació amb l'objecte que “puguin complir amb les seves obligacions tributàries”. Aquest organisme s'encarrega de la gestió, recaptació i inspecció dels tributs, els preus públics, les multes i altres ingressos de drets públics de l'Ajuntament, dels seus organismes autònoms i d'altres entitats municipals.
Dues empreses en el negoci
L'Ajuntament va dividir el contracte en dos lots degut al volum elevat de treball. Així, dues concessionàries es repartiran la ciutat de Barcelona per codis postals.
L'empresa Gestió Tributària Territorial es va fer amb el contracte per al correu ordinari i notificacions per 2.983.889 euros per al 2025, distribuirà les cartes en 20 dels codis postals de la ciutat, mentre que Hispapost, que té un contracte pel mateix import per a l'altre lot, ho farà en els 22 codis postals restants.
Les notificacions s'han de lliurar també en tota l'àrea metropolitana, ja que hi ha ciutadans que estan obligats a abonar determinades taxes a Barcelona. Així, Gestió Tributària Territorial està obligada a lliurar les notificacions a 16 localitats del nord de Barcelona, pertanyents a les comarques del Barcelonès, Maresme i Vallès Occidental.
Hispapost té a càrrec altres 16 localitats, la majoria del Baix Llobregat, però també del Vallès (com ara Terrassa, Rubí o Sant Cugat del Vallès).
Milions de notificacions anuals
Ambdues empreses es reparteixen al 50% el personal utilitzat per al treball i l'import de les notificacions. En total, a la ciutat de Barcelona es reparteixen cada any 840.000 notificacions en butxaca sense personalitzar, 160.000 cartes ordinàries, 200 cartes ordinàries urgents, 490.000 padrons, 330.000 notificacions que han de ser signades pel destinatari, 200 notificacions urgents i 770.000 notificacions diverses.
A la província, el volum de treball és de 257.000 notificacions amb codi electrònic, més de 110.000 notificacions que han de ser signades i 200 notificacions urgents amb evidència de lliurament electrònic. Les empreses adjudicatàries tenen el permís oficial per emetre certificats de lliurament electrònic.
En total, l'import de les notificacions, comptant també altres comunicacions, com les manipulacions i les digitalitzacions, se situa en més de 3 milions.
La tasca de les dues empreses adjudicatàries és la recollida, dipòsit, admisió, classificació, tractament, transport, distribució i lliurament a domicili de les comunicacions de correu ordinari i les notificacions administratives. Però també s'encarreguen d'activitats complementàries o addicionals, com “la devolució de la prova de lliurament electrònic, la digitalització de les notificacions en línia i, si és precís, de les càrregues ordinàries i notificacions administratives que no es puguin lliurar a la persona destinatària”.
Les notificacions s'entreguen també a comerços, institucions, oficines bancàries i empreses de servei, a més dels ciutadans.
Plantilla de 100 notificadors
La complexitat de l'activitat de treball fa que en la gestió i lliurament de les notificacions i de les comunicacions ordinàries, treguin permanentment 100 notificadors, a més d'una vintena de persones més entre tècnics, administratius, informàtics i dos gerents, segons l'organigrama que acompanya els contractes signats pel consistori.
Més de la meitat del preu de l'adjudicació es destina a pagar els salaris dels treballadors i despeses estructurals. En cadascuna d'aquestes destinacions hi ha horaris diferents i es preveu que a l'agost es paralitzi la lliurament de notificacions durant 3 setmanes.
Es dóna la casualitat que les dues empreses adjudicatàries són de fora de Catalunya. Gestió Tributària Territorial és una companyia alacantina que va néixer encerclada en el grup Taxefforts, que a la meitat de l'any passat va ser adquirida pel fons Stirling Square.
El grup opera també a Llatinoamèrica i dóna servei a la gestió de tributs en més de 4.300 municipis. Hispapost, d'altra banda, és una empresa amb seu a Torrejón de Ardoz, presidida per Ignacio Rufo Rodríguez, que al seu torn és president i CEO de Servinform, una empresa de serveis dedicada a la transformació digital que emplea a més de 6.000 treballadors. El vicepresident de Hispapost és Íñigo Bustamante Martín.
*Aquest article ha estat traduït automàticament utilitzant intel·ligència artificial