Avís oficial de TMB: la nova estafa que ofereix un any de viatges al metro de Barcelona per dos euros
En un comunicado a mitjans, un portaveu de l'entitat va indicar que els missatges en circulació “no formen part de cap promoció oficial”
VÍDEO: Així són els simuladors del metro de Barcelona: oberts al públic només un cap de setmana d'estiu
Notícies relacionades
Una nova estafa circula per xarxes socials prometen una targeta de transport gratuïta durant un any per només dos euros, una suposada promoció que utilitza el nom de la targeta turística "Hola Barcelona" per enganyar els usuaris.
Transportes Metropolitans de Barcelona (TMB) ha emès un avís oficial desmentint rotundament l'existència d'aquesta oferta, advertint que es tracta d'un frau digital destinat a recopilar dades personals i financeres.
Missatges viralitzats
En els missatges que han començat a viralitzar-se en plataformes com WhatsApp, Facebook i fins i tot TikTok, s'assegura que per "l'aniversari del metro" o de la mateixa TMB, els ciutadans poden accedir a una targeta anual de transport per un preu simbòlic.
Vàris turistes amb maletes al centre de Barcelona, el 17 de setembre de 2024, a Barcelona
No obstant això, tant el contingut com el format d'aquests anuncis presenten múltiples senyals d'alarma: errors ortogràfics, promeses exagerades i enllaços no verificats.
Segons ha pogut confirmar Newtral.es després de consultar amb fonts oficials, la targeta Hola Barcelona no ofereix cap modalitat anual, ni promocions especials d'aquest tipus.
Intent de suplantació d'identitat
Al seu lloc web, s'especifica clarament que aquesta targeta, pensada principalment per a turistes, només es pot adquirir en versions de 2, 3, 4 o 5 dies, i que els seus preus són fixos i públics.
Des de TMB han confirmat que es tracta d'una estafa que intenta suplantar la seva identitat institucional.
En un comunicat als mitjans, un portaveu de l'entitat va indicar que els missatges en circulació "no formen part de cap promoció oficial" i que "alguns estafadors creen llocs web falsos per robar informació".
Al seu torn, el centre d'atenció al client de Hola Barcelona, també gestionat per TMB, nega categòricament l'autenticitat d'aquestes suposades ofertes.
Evitar compartir dades personals
A través del seu compte oficial a Instagram, TMB ha difós un missatge en què alerta sobre l'estafa i aconsella evitar fer clic en enllaços sospitosos o compartir dades personals en llocs no verificats.
"Compra sempre en canals oficials", recalca la publicació, recordant que les úniques vies vàlides per adquirir títols de transport són la web oficial de TMB, la seva aplicació mòbil, les màquines a estacions i els punts de venda autoritzats, com estancs.
Un usuari navega per l'aplicació de TMB
Aquest tipus d'estafes no són noves. Experts en ciberseguretat adverteixen que l'ús de promocions falses és una tàctica comuna per atreure víctimes i obtenir les seves dades bancàries.
En casos anteriors, s'ha vist com s'utilitzen identitats institucionals com Renfe o AENA per atreure clics massius a llocs fraudulents. Aquesta vegada, l'enfocament ha estat el transport públic de la capital catalana.
Recomanació: sempre verificar la informació
Des de l'empresa de transport s'insisteix que no s'estan duent a terme campanyes especials ni sorteigs de targetes gratuïtes, i es recomana als usuaris que verifiquin sempre la informació a través de fonts oficials. També s'anima a reportar aquest tipus de continguts a xarxes socials per evitar que segueixin circulant.
En cas d'haver caigut en l'engany, els especialistes aconsellen canviar immediatament les contrasenyes, contactar amb l'entitat bancària corresponent i, si és necessari, presentar una denúncia davant dels Mossos d'Esquadra.
A més, és recomanable realitzar una anàlisi de seguretat al dispositiu des del qual es va accedir a l'enllaç sospitós.
Reforçament de la seguretat
L'estafa ha generat preocupació entre turistes i residents, ja que la targeta Hola Barcelona és un recurs habitual per a aquells que visiten la ciutat i desitgen moure's còmodament per l'àrea metropolitana.
La difusió de missatges enganyosos podria no només afectar als usuaris directament, sinó també minar la confiança en els serveis públics.
Des de TMB asseguren que seguiran monitoritzant la situació i treballant en coordinació amb les autoritats per reforçar la seguretat digital i protegir els seus usuaris. Per ara, el consell és clar: no confiar en ofertes que no es comuniquin a través dels canals oficials de l'empresa.
*Aquest article ha estat traduït automàticament usant intel·ligència artificial
