Un tren Avant de Renfe en una imagen de archivo / EUROPA PRESS

Un tren Avant de Renfe en una imagen de archivo / EUROPA PRESS

Movilidad

Estos son los cambios de Renfe para el tren gratuito de Media Distancia

Renfe sancionará a los usuarios del servicio que no cancelen las reservas de los viajes que hayan solicitado si finalmente no suben al tren

5 diciembre, 2022 21:07

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El Gobierno ha aprobado este lunes los cambios para el uso del transporte ferroviario gratuito en la modalidad de Media Distancia. El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha anunciado que Renfe tomará medidas sancionadoras contra aquellos usuarios que no utilicen correctamente el servicio, que pasó a ser gratuito el pasado mes de septiembre y seguirá siéndolo durante el próximo 2023.

El protocolo de actuación, que ya ha sido aprobado y publicado en el BOE, contempla que Renfe enviará hasta dos avisos a los titulares cuando, tras haber hecho reservas en los trenes, se registre que no han llegado a usar el servicio y que no lo han cancelado con la antelación requerida. Tras los dos avisos, la operadora pública estatal retirará el abono y la fianza del billete.

No obstante, la operadora ferroviaria notificará con siete días de antelación antes de que el billete sea finalmente invalidado. La medida comenzará a aplicarse a partir del próximo 7 de diciembre.

PLAZAS SIN RESERVA

Para no sufrir la sanción, los viajeros que hayan reservado un viaje y no lo vayan a coger tendrán que cancelar la plaza con un mínimo de dos horas de antelación. En caso contrario -y habiendo incumplido esta norma en tres ocasiones- se incautará la fianza de 20 euros depositada y se anulará el billete. Los clientes sancionados no podrán, además, comprar ningún otro billete por el plazo de 30 días.

Un tren AVE de Renfe en una imagen de archivo

Un tren AVE de Renfe en una imagen de archivo

Además, solo se podrán hacer cuatro viajes diarios de ida o vuelta por abono y se triplicará el tiempo que tiene que pasar entre un viaje y otro si tienen el mismo sentido.

En el caso de los trayectos con alta demanda, Renfe podrá reservar hasta un 10% de las plazas para otorgarlas sin reserva previa. En estos casos, no estará disponible la selección de asiento. Finalmente, a partir del 1 de enero los menores sin DNI podrán adquirir un billete especial.