Tren de Rodalies en el andén de una estación en una imagen de archivo
Rodalies regala billetes en Barcelona por los fallos de los abonos recurrentes
La compañía ferroviaria compensa a sus pasajeros por los problemas de movilidad en los abonos recurrentes
2 mayo, 2024 07:56Noticias relacionadas
Rodalies de Barcelona dará diez billetes gratis esta semana. Según informa Renfe en sus redes sociales, esta decisión se debe a los conflictos con la implementación del abono recurrente en el soporte de contact less, que da error en algunas máquinas de autoventa.
La compañía ferroviaria ha reforzado el personal de información y atención al cliente de las estaciones de Rodalies. "Los técnicos continúan trabajando para resolver la incidencia que está afectando al software de las máquinas de autoventa tipo Parkeon. Pese a la incidencia, ayer se emitieron cerca de 30.000 abonos recurrentes gratuitos por el segundo cuatrimestre", añade Renfe.
