Una incidencia técnica ha dejado fuera de servicio este miércoles los sistemas de megafonía y los monitores informativos de todas las estaciones de la red de Rodalies. Según ha informado la operadora Renfe, el fallo impide que los pasajeros reciban información visual o acústica sobre los horarios y las vías de llegada de los trenes.
Cartel informativo de Rodalies
Ante esta situación, la operadora recomienda a los usuarios que consulten directamente los indicadores laterales y frontales de los propios convoyes para "verificar" el destino y el tipo de servicio antes de subir. Esta medida busca evitar confusiones en los andenes mientras se intenta restablecer el sistema de comunicación de las estaciones.
Nueva avería en el momento más crítico para la red
Este nuevo problema técnico se produce justo cuando se cumplen quince días del accidente ferroviario de Gelida, un siniestro que se saldó con la muerte de un maquinista y una treintena de heridos. Aquel suceso desencadenó la peor crisis operativa vivida por Rodalies hasta la fecha, afectando gravemente a la movilidad diaria de unas 400.000 personas.
La falta de información en las estaciones agrava la situación de los usuarios, quienes ya enfrentan dos semanas de retrasos y cancelaciones constantes. El fallo en la megafonía y los monitores dificulta aún más la gestión de un servicio que se encuentra bajo una presión extrema y con la confianza de los pasajeros bajo mínimos.