En qué se fijan los barceloneses al elegir una tienda de muebles

El momento de amueblar una casa es uno de los que más unen a una pareja o familia. Y es que la decisión es muy importante: los muebles elegidos estarán presentes en el hogar durante una gran cantidad de años, interactuando constantemente con ellos. Acertar al tomar la decisión implica no solo elegir unos buenos muebles, sino también dar en el clavo al depositar la confianza en una tienda especializada.

En toda España hay numerosos comercios que son muy recomendables, ejemplificándolo Divinity Muebles. Hoy nos centraremos concretamente en los que están emplazados en la capital catalana. Y es que los barceloneses tienen a poca distancia una enorme cantidad de tiendas. ¿Por cuál decantarse?

Seguidamente analizaremos los aspectos a los que los propietarios e inquilinos de la Ciudad Condal dan una mayor importancia a la hora de elegir. Fijándose en los factores que veremos, siempre aciertan y acaban quedando cien por cien satisfechos con el resultado obtenido.

Cita previa sin aglomeraciones

No hay nada peor que tratar de elegir unos muebles lidiando al mismo tiempo con la presencia de una enorme cantidad de usuarios que quieren hacer lo propio. La incomodidad y las prisas se apoderan de la situación, afectando a las decisiones adoptadas que pueden acabar siendo erróneas.

Por suerte, en Barcelona hay tiendas que ofrecen la posibilidad de pedir cita previa. Es la mejor manera de evitar las aglomeraciones que, tras haber puesto fin a la crisis del COVID-19, hace muchos meses que vuelven a ser una realidad en la Ciudad Condal. En el resto de España también es habitual que las tiendas de muebles especializadas ofrezcan esta posibilidad, tal como demuestra la anteriormente sacada a colación. De esta manera, los usuarios pueden probar productos de marcas tan buenas como Fama Sofás, evitando que la nutrida presencia de otros consumidores acabe suponiendo un incordio.

Atención personalizada

Precisamente al poder pedir una cita previa, los barceloneses se aseguran de que el trato que recibirán será óptimo a todos los niveles. Aquello que más demandan es que sea personalizado. Es decir, el profesional que les atienda ha de ser capaz de identificar las necesidades y preferencias, así como satisfacerlas completamente ofreciéndoles aquellas opciones que más les convencerán.

El trato gusta que sea no solo personalizado, sino también muy atento, amable e incluso cercano. Eso sí, esta última característica nunca ha de traspasar la barrera de la profesionalidad. Los responsables del área de RRHH de dichas tiendas son conscientes de ello, así que al incorporar a nuevos miembros a su equipo no dudan en contratar a esos vendedores que demuestran grandes dotes en este sentido.

Experiencia

¿Recuerdas que antes hemos hablado de un trabajador que tenga la capacidad de detectar necesidades y satisfacerlas con un trato personalizado? En gran medida, este factor depende de la experiencia de los profesionales. Si cuentan con una dilatada trayectoria a sus espaldas, lo tendrán más fácil para dejar contentos a los usuarios. Pero cuando sacamos a colación el término ‘experiencia’, también nos referimos a la que tiene acumulada el comercio en cuestión. Los barceloneses dan bastante importancia a la cantidad de años que lleva en activo la tienda especializada en muebles.

La experiencia puede convertirse en un factor de gran relevancia al comprar muebles, ya que se nota no solo en el asesoramiento y el trato en general, sino también en otros aspectos que son relevantes para los usuarios de la Ciudad Condal.

Exposición muy variada

Satisfacer las necesidades de los barceloneses pasa por ofrecer un amplio catálogo de muebles. Sin embargo, antes de tomar una decisión es importante poder verlos, tocarlos e incluso probarlos in situ. Por muy extenso que sea el catálogo de una tienda de muebles, no triunfa tanto como aquellos comercios que cuentan con un local amplísimo en el que ofrecen una exposición variada a la par que completa.

Una de las ventajas de comprar físicamente se resume precisamente en poder probar el mobiliario, así como tomar medidas de manera presencial para cerciorarse de que son los productos indicados para la vivienda en cuestión. Es por ello que la exposición adquiere una especial importancia.

Ubicación y parking

De poco sirve contar con una exposición tan amplia y variada si hacer acto de presencia en las instalaciones se convierte en una odisea. Por suerte, Barcelona está muy bien conectada en transporte público, así que en la mayoría de casos estamos ante unos comercios especializados a los que es fácil y rápido llegar. Pero, ¿qué pasa con los vehículos particulares?

En muchos casos, tras ver en la exposición muebles de lo más interesantes y con buena relación calidad-precio, los usuarios barceloneses no dudan en hacerse con ellos e incluso llevárselos ya si la tienda cuenta con stock. Para tal fin, han de tener el vehículo cerca. Es por este motivo que, si el comercio especializado dispone de parking propio y gratuito para los clientes, gana muchos enteros.

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