Cómo usar la caja fuerte de una habitación de hotel

Hoy en día, muchos hoteles cuentan con cajas fuertes en sus habitaciones para que los huéspedes puedan proteger sus pertenencias de valor. En su mayoría, las cajas fuertes de hotel cuentan con tecnología electrónica que eleva la seguridad y las posibilidades de desbloquear la puerta por diferentes métodos no tradicionales.

Contar con este complemento en los hoteles es esencial para incrementar la confianza de los huéspedes y seguridad, logrando, de esta manera, que tu hotel se encuentre entre los favoritos. Los huéspedes agradecen poder mantener cada objeto de valor seguro en la habitación, y así, toda la familia pueda disfrutar de sus vacaciones dejando las preocupaciones atrás.

¿Cómo funciona la caja fuerte de un hotel?

Si eres nuevo en el uso de cajas fuertes o recientemente has adquirido algunas unidades para las habitaciones, a continuación, te explicaremos cómo utilizarlas y las medidas de seguridad necesarias para darles el uso correcto dependiendo del modelo.

Todo modelo cuenta con su propio funcionamiento, por ello explicaremos la función de cada una de acuerdo al tipo de cerradura que tenga.

Cajas fuertes mecánicas manuales

Las cajas fuertes manuales cuentan con una cerradura, la cual es abierta por una llave de lengüeta. Usarla es bastante sencillo para cualquier huésped. Solo requiere ser insertada en la cerradura, girar y tirar de la manija para poder abrir la puerta. La facilidad de su mecanismo de apertura puede resultar tanto una ventaja como una desventaja, ya que, en caso de extraviar la llave, cualquier persona que la obtenga tendrá acceso a misma, aumentando el riesgo de ser víctima de robos. Las mecánicas son las más antiguas en el mercado. Aun así, han evolucionado con el tiempo, por lo que existen modelos más básicos que pueden encontrarse en algunos hoteles. Estas tienen una cerradura de rueda que se gira de derecha a izquierda para poder introducir la combinación.

Debido al alto riesgo de ser alteradas sin necesitar la combinación, se han dejado de utilizar en la mayoría de hoteles para incluir modelos más actuales y de mayor seguridad.

Cajas fuertes electrónicas

Existen diferentes modelos de cajas fuertes electrónicas, las cuales poseen cajetines de botones para ingresar la combinación, lectores de tarjetas electrónicas, conexión a bluetooth o códigos de apertura y cierre. En el caso de que funcionan con apertura de código, el huésped puede elegir su propia combinación única y secreta con la que desactivar el seguro y poder retirar o guardar sus pertenencias. La combinación puede ser cambiada las veces que sea necesario y la longitud de los dígitos dependerá de cada modelo.

Por otro lado, se encuentran las de tarjeta electrónica, cuya tecnología permite la apertura por medio de la aproximación de la tarjeta a la parte frontal de la caja. No requiere de código numérico o llave. De una forma similar, otro método de apertura que ofrecen las electrónicas es la función bluetooth. Estos modelos permiten la conexión con la caja y el móvil a través de una app. Con ella, el administrador del hotel tiene la opción de configurar diferentes códigos, ya sea de forma temporal, permanente o de un único uso.

Así puedes incrementar la seguridad de las cajas fuertes

A pesar de la seguridad que ofrece este complemento en las habitaciones de hotel, las cajas fuertes poseen puntos vulnerables que no la hacen ser 100% seguras. Por ello, te ofrecemos algunas recomendaciones para elevar los parámetros de seguridad y evitar, en la medida de lo posible, los hurtos de pertenencias importantes. Algunos consejos útiles que incrementan el nivel de seguridad de las cajas fuertes son los siguientes:

• Tener el código de administrador que permita reabrirla en caso de que el huésped olvide el código de apertura que ha creado. De esta forma, se podrá recuperar el control y crear un nuevo código
• Al instalarla en el hotel, se recomienda cambiar el código de administrador que trae por defecto, ya que suelen ser el mismo en cada modelo y cualquiera que conozca esta información podría aprovecharse de ello. Cambiarlo cada cierto tiempo también ayudará a mantener la confidencialidad.
• Ubicarla en un sitio adecuado es otro punto de importancia. Muchos modelos vienen en tamaños compactos y fáciles de maniobrar. Asimismo, son fáciles de camuflar en el equipaje. Por ello, es importante ubicarlas en un sitio que sea imposible de sacar, ya sea pegada a la pared o en el suelo.

Su seguridad depende de las características y del modelo, así como también de la marca que las fabrica. Algunas se encuentran reforzadas más que otras en las cerraduras, logrando una apertura y cierre más seguro. Por esta razón, antes de adquirir o utilizar una caja fuerte para el hotel, es fundamental analizar estos factores y escoger la opción más conveniente.

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