La aseguradora Assistència Sanitària pone en marcha un teléfono gratuito para aclarar dudas y orientar a los ciudadanos sobre el coronavirus. A la línea, 93 495 44 94, podrán llamar todos los ciudadanos, sean asegurados o no. El teléfono funciona de 09.00 a 21.00 horas.
Assistència Sanitària informa que pone en servicio este teléfono para "destensionar el sistema de salud catalán". El teléfono es atendido por personal sanitario, médicos y enfermeras. La compañía cuenta con 190.000 asegurados y 4.000 médicos.
CRITERIOS PREESTABLECIDOS
Las consultas se atienden a partir de unos criterios preestablecidos y, en función de cada caso, se recomiendan distintos servicios sanitarios. Assistència Sanitària dice que es un mecanismo adicional para evitar el colapso de los recursos sanitarios.
El servicio se puso en marcha el jueves y la alta demanda ha obligado a doblar las líneas abiertas, asegura la empresa.