Enfrontaments amb propietaris i immobiliàries, humitats, soroll, bona o mala ubicació… La plataforma Reviu recull ressenyes anònimes d'inquilins de Barcelona des de fa gairebé un any i pel seu primer aniversari ha ampliat l'àrea als municipis de l'àrea metropolitana.
“Molt bon pis, però ens van enlairar als cinc anys en augmentar el lloguer de 900 euros a 1400 euros”, narra un usuari del barri de Poble Sec.
Llum, soroll i problemes amb la propietat
La majoria de les ressenyes mencionen la ubicació com un dels punts positius. Sovint fins i tot prou per justificar el preu elevat del lloguer o la petita mida de l'apartament.
També es mencionen aspectes com l'escassa o nul·la lluminositat, la manca d'aïllament del soroll del carrer o les múltiples humitats.
En els pisos del districte de Ciutat Vella, per exemple, és una queixa comuna que es denunciï la vella estructura dels edificis, que sovint causen incidències com fuites d'aigües i curtcircuits.
La pàgina web de Reviu
Els pitjors casos estan relacionats amb problemes amb la propietat, bé perquè suposadament no s'impliquen prou a resoldre els imprevistos en el seu habitatge o per qüestions financeres.
Amenaces i falta de pagament de les fiances
Un inquilí que vivia a prop de Plaça d'Espanya ha rebutjat recomanar la seva antiga vivenda perquè el propietari va amenaçar d'enxampar-lo. La seva intenció, explica, era pujar el lloguer.
Després d'abandonar l'apartament per "salut mental", va descobrir que havien publicat la propietat a Idealista per 1.500 euros.
L'altra gran queixa amb les diverses propietats a Reviu són les traves dels inquilins per recuperar la fiança. En alguns casos, fins i tot han arribat a judici.
Un cartell d'un pis en lloguer en una imatge d'arxiu
Falta de transparència
“A un inquilí li poden demanar el contracte de treball i les últimes nòmines, però, d'altra banda, no té cap referència de com és el pis, els veïns o la climatització, més enllà del que afirmi la propietat o la immobiliària”, ha afirmat la gestora de projectes de Reviu, Paula Asensio.
Per posar fi a aquesta falta de transparència en el mercat del lloguer, fa un any es va crear la web i recentment ha incorporat un mapa pel qual l'usuari pot desplaçar-se per la ciutat i veure totes les ressenyes disponibles.
Mapa de Reviu amb totes les ressenyes d'inquilins disponibles a Barcelona
Por a deixar una opinió
Uns mil inquilins ja han deixat la seva opinió i s'espera que cada cop més persones facin el pas. Tot i així, Asensio apunta que hi ha certes reticències per part dels inquilins.
“Per més anònimes que siguin les ressenyes, la gent té por de deixar la seva opinió per si el propietari no els renova el contracte”, ha explicat.
Per això, molts dels inquilins que han publicat les seves valoracions ho han fet una vegada han marxat de l'habitatge i no durant la seva estada.
Deixar una opinió anònima a Reviu
Més negatives que positives
A Reviu, predominen les opinions negatives, no obstant això, molts dels usuaris acaben recomanant l'habitatge.
És el cas d'un inquilí del carrer Aribau, que explica que el soroll és permanent i es fa difícil de suportar. “Vaig haver de acostumar-me a posar música per poder dormir. Les finestres són molt velles, no tanquen bé”, diu a la seva ressenya.
Malgrat els inconvenients, ha acabat recomanant el pis per l'experiència “feliç” que es va dur.
Pis en lloguer a Barcelona / EFE
Quant a la credibilitat dels usuaris, la gestora de projectes de la plataforma ha assegurat que fan un seguiment exhaustiu de totes les ressenyes que entren a la web, especialment, per verificar que no es difon cap dada personal de propietaris i immobiliàries.
Excepte això, qualsevol pot deixar una opinió de forma anònima.
A tot Catalunya
Coincidint amb el primer aniversari de la plataforma, Reviu ja és disponible per a tot Catalunya, la qual cosa inclou els municipis de l'àrea metropolitana de Barcelona, també afectats per l'escassetat de vivenda en lloguer.
“La nostra idea és que Reviu s'ampliï cada cop més, després de Catalunya, volem anar a València i Madrid”, ha afirmat Asensio.
De fet, ha apuntat que la web és de codi obert i es pot replicar en qualsevol altre municipi. Si de moment no han fet el salt a altres comunitats autònomes és perquè, segons la gestora, tenen un equip petit i prefereixen créixer “a poc a poc”.
“L'acollida a nivell social ha estat molt bona. Hem generat una comunitat online molt positiva, sobretot, a xarxes socials”, ha celebrat.
I és que, a més de poder deixar o llegir les ressenyes, la plataforma també dona consells i informa els inquilins sobre temes legals com a qui li correspon arreglar una rentadora trencada o com funcionen els topalls de preus establerts per la Llei d'Habitatge.
*Aquest article ha estat traduït automàticament usant intel·ligència artificial