Endesa obre nova oficina a Sant Adrià de Besòs: atenció directa al ciutadà
L'empresa energètica reforça la seva presència a l'àrea metropolitana i facilita tràmits presencials de llum i gas
Notícies relacionades
Sant Adrià de Besòs compta des d'aquesta setmana amb un nou punt d'atenció al públic d'Endesa, situat al número 6 del Carrer Andreu Soler, just al costat de la Comissaria de Policia Nacional.
L'oficina busca acostar els serveis de la companyia als ciutadans i oferir una atenció més directa i personalitzada.
Tràmits que es poden fer en persona
En aquesta oficina, els veïns podran gestionar de manera presencial tot el relacionat amb el seu subministrament elèctric i de gas. Podran, per exemple, contractar, canviar o cancel·lar els seus contractes de llum i gas, resoldre incidències i consultar o pagar factures, així com presentar reclamacions.
Interior de la nova oficina d'Endesa a Sant Adrià
A més, els residents i clients d'Endesa podran obtenir la informació que necessitin sobre tarifes, bonificacions o ajudes socials disponibles.
Més comoditat per als veïns
L'obertura d'aquest nou punt d'atenció permet evitar desplaçaments a oficines més llunyanes, agilitzant els tràmits i reduint temps d'espera.
A més, la seva ubicació estratègica al costat de la comissaria facilita l'accés tant a peu com en transport públic.
Endesa aposta per la proximitat
Amb aquesta iniciativa, Endesa reafirma el seu compromís d'acostar els seus serveis als ciutadans, oferint un canal directe per resoldre dubtes, gestionar contractes o rebre assessorament sobre consum energètic i estalvi.
Es espera que l'oficina es converteixi en un referent per als veïns de Sant Adrià i millore l'experiència dels usuaris en el dia a dia, especialment en un context en el qual els tallers de llum en diferents zones de la ciutat es donen cada setmana.
*Aquest article ha estat traduït automàticament usant la intel·ligència artificial
