Exterior de la nueva oficina en Sant Adrià de Besòs
Endesa abre nueva oficina en Sant Adrià de Besòs: atención directa al ciudadano
La compañía energética refuerza su presencia en el área metropolitana y facilita trámites presenciales de luz y gas
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Sant Adrià de Besòs cuenta desde esta semana con un nuevo punto de atención al público de Endesa, situado en el número 6 de la Calle Andreu Soler, justo al lado de la Comisaría de Policía Nacional.
La oficina busca acercar los servicios de la compañía a los ciudadanos y ofrecer una atención más directa y personalizada.
Trámites que se pueden hacer en persona
En esta oficina, los vecinos podrán gestionar de manera presencial todo lo relacionado con su suministro eléctrico y de gas. Podrán, por ejemplo, contratar, cambiar o cancelar sus contratos de luz y gas, resolver incidencias y consultar o pagar facturas, así como presentar reclamaciones.
Interior de la nueva oficina de Endesa en Sant Adrià
Además, los residentes y clientes de Endesa podrán obtener la información que necesiten sobre tarifas, bonificaciones o ayudas sociales disponibles.
Más comodidad para los vecinos
La apertura de este nuevo punto de atención permite evitar desplazamientos a oficinas más lejanas, agilizando los trámites y reduciendo esperas.
Además, su ubicación estratégica junto a la comisaría facilita el acceso tanto a pie como en transporte público.
Endesa apuesta por la cercanía
Con esta iniciativa, Endesa reafirma su compromiso de acercar sus servicios a los ciudadanos, ofreciendo un canal directo para resolver dudas, gestionar contratos o recibir asesoramiento sobre consumo energético y ahorro.
Se espera que la oficina se convierta en un referente para los vecinos de Sant Adrià y mejore la experiencia de los usuarios en el día a día, especialmente en un contexto en el que los cortes de luz en diferentes zonas de la ciudad se dan cada semana.
