Personas pasan frente a un establecimiento de H&M en Barcelona
Los trabajadores de atención telefónica de H&M convocan una huelga para denunciar la reducción de plantilla
La CGT denuncia la pérdida de 59 puestos de trabajo desde la externalización del servicio y convoca una protesta este miércoles en la capital
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Los trabajadores del servicio de atención telefónica de H&M están llamados a una huelga de 24 horas este miércoles 10 de julio para protestar por la pérdida de empleo y el deterioro de las condiciones laborales. La convocatoria ha sido impulsada por la CGT, que denuncia la situación tras la externalización del servicio a la multinacional Concentrix en 2025.
Según el sindicato, actualmente el servicio cuenta con 136 trabajadores, 59 menos que cuando se produjo el cambio de empresa. A su juicio, esto supone la desaparición de una cuarta parte de la plantilla en apenas nueve meses.
La CGT denuncia una reducción de personal encubierta
La CGT, que asegura ser el único sindicato con representación en la compañía y contar con nueve delegados, sostiene que la pérdida de empleo se ha producido mediante bajas voluntarias y despidos disciplinarios con cartas tipo.
Imagen de archivo de una tienda de HyM en Barcelona
El sindicato considera que esta práctica se utiliza como alternativa a la tramitación de expedientes de regulación de empleo (ERE) y denuncia que las condiciones de trabajo se han deteriorado desde la externalización del servicio.
Convocada una protesta en Barcelona
Además de la huelga, la CGT ha convocado una manifestación para las 10:30 horas de este miércoles frente a las oficinas de Concentrix en Barcelona. La organización también ha advertido de que promoverá nuevas movilizaciones si la situación no cambia.
"No podemos normalizar que la presión, la incertidumbre y el deterioro de las condiciones de trabajo formen parte de la estrategia de Concentrix. Las personas trabajadoras no somos costes a reducir, somos quienes hacemos posible el funcionamiento diario de la empresa", ha defendido el sindicato.
