Aigües de Barcelona ha regularizado el 50% de las facturas afectadas por el Decreto del AMB

Aigües de Barcelona ha regularizado ya más de 165.300 facturas afectadas por el Decreto 675/2020 del AMB, lo que supone casi un 50% del total. Esta regularización, que afecta al 20% de los clientes de la compañía, se está incluyendo de forma automática en las facturas emitidas desde el 11 de noviembre, ha informado la empresa este lunes en un comunicado.

La compañía ha puesto además a disposición de los usuarios un espacio digital, accesible además desde su web, para que cualquier ciudadano pueda resolver sus dudas. De esta forma, se completa además la información incluida en todas las facturas regularizadas por la aplicación de dicho Decreto.

La firma ha detallado que, de acuerdo con los datos obtenidos tras la lectura física de los contadores que no disponen de telelectura, se desprende que, del importe total a regularizar, un 20% corresponde al consumo del agua y el 80% a impuestos como el canon, IVA o tasa de alcantarillado.

LA PANDEMIA CAMBIA LOS HÁBITOS

Durante el confinamiento domiciliario, entre marzo y mayo, el incremento medio del consumo de agua en el ámbito doméstico fue del 9,6%, respecto al mismo periodo del año anterior. Por ello, en el momento de emitir la primera factura con una lectura real, se han podido producir saltos en los tramos derivados de una acumulación de consumo.

La situación de excepción vivida ha superado lo previsto por el Reglamento del Servicio Metropolitano del Ciclo Integral del Agua, aprobado por el Área Metropolitana de Barcelona (AMB), poniéndose de manifiesto, según el texto, que la normativa "no estaba adaptada para afrontar una pandemia como la que estamos viviendo". El documento añade que "prueba de ello es el hecho de que tuviese que aprobarse un nuevo Decreto por el Área de Ecología con fecha 3 de septiembre de 2020 a fin de adaptarse a la nueva realidad."

MEDIDAS DE EMERGENCIA

Cabe recordar que, durante esta emergencia sanitaria, Aigües de Barcelona adoptó una serie de medidas con un doble objetivo: garantizar la continuidad del servicio y proteger la salud, tanto de sus trabajadores, como de clientes y ciudadanía en general.

Una de ellas fue suspender temporalmente las lecturas físicas de los contadores de agua. De acuerdo con el artículo 60 del Reglamento del Servicio Metropolitano del Ciclo Integral del Agua, aprobado por el AMB, la firma procedió a aplicar lecturas estimadas en base a los consumos del mismo periodo del año anterior.