Línea 3 de metro en Barcelona, servicio en el que se critica a TMB por la pérdida de las T-Usual a causa de los confinamientos
Críticas a TMB por la pérdida de las T-Usual a causa de los confinamientos
Los usuarios piden recuperar el importe de los billetes de transporte
13 marzo, 2020 11:52Muchos usuarios de bus y metro están exigiendo el retorno del importe de algunos títulos de transporte debido a los confinamientos por el coronavirus. La T-Usual, es la tarjeta sobre la que más reclamaciones se están exigiendo, debido a su periodicidad y a sus 40 euros de coste.
Otro de los billetes sobre los que se están reclamando la devolución es la T-Jove, que con un coste de 80 euros y la posibilidad de realizar viajes ilimitados durante tres meses, también se ve afectado de manera directa por las restricciones que se están adoptando a causa del virus.
@TMB_Barcelona que passa amb la T-Usual que no s'utilitzi perque s'han cancelat les classes, on es poden reclamar els viatges pendents?
— On Vas Barcelona (Stop Colau) (@OnVasBarcelona) March 13, 2020
TMB SE DESMARCA
Desde Transports Metropolitans de Barcelona (TMB), aseguran que no pueden dar respuesta a esta petición, ya que está fuera de sus competencias. La compañía ha asegurado que es la Autoritat del Transport Metropolità (ATM) quien establece las características y condiciones de los títulos de transporte y que, por ahora, no hay compensaciones ni cambios.
Hola @TMB_Barcelona Oi que allargareu el termini de validesa de la T-usual? Gràcies.
— Montse Costas (@mcostasbcn) March 13, 2020
Esta inacción ha provocado un aluvión de críticas en redes sociales de ususarios que ven como sus títulos caducarán sin poder utilizarlos temporalmente y sin ningún tipo de compensación a cambio.
