Una persona valida su T-Mobilitat en un autobús en Barcelona
Nuevo giro de última hora en el metro de Barcelona: afecta a estos usuarios de la T-Mobilitat
Tras una semana de baja, Apple ha realizado los trámites requeridos por la normativa europea para reactivar las apps
Esta es la fecha en que caducarán los billetes del metro de Barcelona comprados en 2024: últimos días para usarlos
Noticias relacionadas
Los usuarios de iPhone ya pueden descargar nuevamente las aplicaciones de T-Mobilitat y Cartera T-Mobilitat desde la App Store, después de haber sido retiradas temporalmente la semana pasada debido a un requerimiento burocrático de la Unión Europea.
La ATM de Barcelona ha confirmado que, tras proporcionar la documentación requerida por Apple, ambas aplicaciones están de nuevo disponibles desde el lunes por la tarde.
Retiro temporal de las aplicaciones por requerimiento europeo
El pasado miércoles, las aplicaciones T-Mobilitat y Cartera T-Mobilitat fueron eliminadas de la App Store de Apple.
Este retiro temporal fue consecuencia de una solicitud de documentación adicional sobre el estatus legal de la ATM, en cumplimiento de la normativa europea.
Apple, siguiendo su protocolo en situaciones similares, desactivó ambas aplicaciones hasta recibir la información solicitada, pero la ATM actuó con rapidez, proporcionando los documentos requeridos y agilizando la reactivación de las apps.
Los tres soportes distintos de la T-Mobilitat del metro de Barcelona
Impacto en los usuarios y soluciones rápidas
Es importante destacar que la retirada de las aplicaciones no afectó a los usuarios que ya las tenían descargadas.
Aquellos con las apps instaladas pudieron seguir utilizándolas sin problemas. Sin embargo, quienes necesitaban reinstalarla o descargarla por primera vez no podían hacerlo.
Historia de dificultades con Apple y la T-Mobilitat
Este incidente no es el primer reto que enfrenta el sistema T-Mobilitat en su integración con los dispositivos Apple.
Desde el lanzamiento en enero de 2022, los usuarios de Android pudieron disfrutar de la posibilidad de usar sus teléfonos para pagar el transporte público, pero los usuarios de iPhone tuvieron que esperar más tiempo debido a la burocracia y a la política de software cerrada de Apple.
En 2024, la ATM presentó alegaciones ante la Unión Europea para que Apple permitiera el acceso al sistema de transporte público mediante tecnología NFC en dispositivos móviles, algo que finalmente fue aprobado.
