Si eres usuario de la T-Mobilitat, esto te interesa
Si eres usuario de la T-Mobilitat, esto te interesa: el servicio que dejará de estar disponible en el metro de Barcelona desde este sábado
Una modificación en el servicio puede afectar a quienes usan el transporte público en la capital
Noticias relacionadas
Desde este sábado 14 de junio, el quiosco de atención T-mobilitat de La Sagrera ha dejado de estar operativo.
El viernes 14 fue su último día de actividad. El cierre responde a una reorganización del sistema de atención presencial de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB).
Alternativas para hacer gestiones
A partir de ahora, quienes necesiten hacer consultas o trámites relacionados con la T-mobilitat deberán acudir a otros puntos disponibles en la red.
Punto TMB / TMB
La atención presencial se mantiene en los Punts TMB, repartidos en varias estaciones. La ubicación exacta se puede consultar en la web oficial: Punts TMB.
También puedes llamar o hacer la gestión online
TMB sigue ofreciendo atención telefónica en el número gratuito 900 701 149, de lunes a domingo, entre las 7:00 y las 21:00 horas.
Además, se puede optar por la atención digital a través del siguiente enlace: Atención TMB, disponible todos los días de 7:00 a 20:00 horas.
TMB reorganiza su red de atención
La eliminación del punto de La Sagrera forma parte de un cambio más amplio en la red de atención al usuario.
La empresa prioriza los canales centralizados y digitales, que permiten resolver gestiones sin necesidad de desplazamientos.
Se recomienda a los usuarios adaptar sus consultas a los nuevos canales habilitados.
