Jeannette Meier: "La responsabilidad social es el nuevo desafío de las empresas"

Empecemos por un dato revelador: entre determinados barrios de Barcelona hay una diferencia de 10 años en la esperanza de vida de sus habitantes. Existen muchas explicaciones para que los factores de exclusión provoquen esa grotesca brecha social: la precariedad, la falta de oportunidades laborales, el riesgo de ruptura familiar, el deterioro de la salud, la desigualdad tecnológica, o, sencillamente, la exclusión comunitaria en los barrios.

A partir de esta realidad flagrante, desde hace unos años se ha empezado a hablar (y a practicar) la denominada Responsabilidad Social Empresarial (RSE). De cumplir la ley y hacer una pequeña labor filantrópica, se ha pasado a la existencia de un grupo de empresas de tercera generación que entienden la RSE como algo entretejido en la sociedad en la que están inmersas y han acabado concibiéndose a sí mismas como agentes de cambio social.

YouTooday recibió recientemente uno de los premios más prestigiosos que se otorgan a las agencias que se preocupan de que esas nuevas empresas sepan implicarse en la transformación del mundo. En el marco de la ‘Jornada Implementar la RSE’, organizada por Apunts y la Universitat Abat Oliba CEU, fueron galardonados por su política de responsabilidad social empresarial el Institut Català d’Oncologia, Henkel y YouTooday, que lo fue en el apartado de ‘Innovación Social’.

Jeannette Meier, una trotamundos (nació en Venezuela, creció en Italia y Suiza, ha trabajado en Nueva York, Miami y Londres), tomó la gran decisión de su vida al llevar a la práctica una idea que le apasionaba: hacer algo para mejorar el mundo. Un sueño planetario que decidió comenzar en la ciudad que acabó eligiendo para vivir y para llevar a cabo su proyecto: Barcelona. Con ella hablamos sobre el nuevo desafío que toda empresa debe afrontar si quiere emprender y, a la vez, comprometerse con el mundo.

¿Por qué meterse en esto? ¿Por qué YouTooday?

Porque considero que en la vida has de trabajar en lo que te apasiona. Creo firmemente que el mundo se puede transformar si cada quien se encuentra a sí mismo y colabora con otros para crear un mundo mejor. Juntos somos capaces de generar el cambio que necesitamos en este mundo, pero éste primeramente ha de empezar por uno mismo. He aprendido muchas cosas a lo largo de la vida y espero que siga así. Ahora puedo decir que he encontrado mi propósito de vida: Quiero liderar un movimiento que genere un cambio positivo. Yo sé que no puedo hacerlo sola, y estoy segura de que, individualmente, no alcanzamos el bien común. Sin embargo, es importante que empecemos por nosotros mismos y luego expandamos nuestro impacto positivo hacia nuestra comunidad y entorno. Sólo tenemos un planeta y todos debemos aportar nuestro granito de arena para hacerlo mejor. YouTooday (así, con dos oes) surgió para mí como un reto personal. Es por eso que he fundado YouTooday.

“Nuestra visión es conseguir un mundo igualitario a nivel ambiental, económico y social

¿Y qué es YouTooday?

Somos una startup social que trabaja por un mundo sostenible y justo para todos. Creamos un movimiento de IP conectando e inspirando a las personas. Promovemos líderes con valores, colaboración y responsabilidad social. Comunicamos sobre acciones sociales y proyectos que muestran a las personas detrás de las iniciativas con sus valores humanos, pasión y propósito.

¿Cuáles son las bases que mueven a YouTooday?

Apoyamos a aquellos que con valores humanos participan en el bien social y en la innovación social. Creemos en las personas y en la fuerza de la pasión y los valores, reforzados por el propósito de la vida de cada persona. Solos, podemos generar Impacto Positivo, pero juntos, el Impacto Positivo es mucho mayor y puede llegar mucho más lejos. Hemos creado distintos servicios de IP que empoderan a las personas, sus organizaciones y acciones sociales, para crear una economía consciente por un mundo sostenible. Creemos en el poder de los valores humanos, la inspiración y la colaboración.

¿Cuál es su sustrato?

Nuestra misión es mejorar el IP a través del empoderamiento y la visibilidad mundial de aquellos que quieren comprometerse con el bien social y la innovación social. Nuestra visión es conseguir un mundo igual para todos, a nivel ambiental, económico y social. Creemos que es nuestra responsabilidad como ciudadanos del mundo apoyar la sostenibilidad del planeta. Nuestro propósito es potenciar, conectar e inspirar a personas y empresas (les llamamos PiMakers) para un planeta consciente, sostenible y pacífico para todos. Nuestros valores son la generosidad, la humanidad y el amor hacia los seres humanos.

¿Cómo llegan a las empresas y, lo más importante, cómo las convencen para que confíen en YouTooday?

Divulgamos y ofrecemos reconocimiento a las personas, organizaciones benéficas y empresas que están impactando positivamente en el mundo. El propósito es conseguir reunir a una comunidad global, combinando así fuerzas para generar un mayor impacto positivo para un mundo sostenible. Nos esforzamos por ser coherentes y cumplir lo que pensamos, lo que decimos, lo que hacemos y lo que comunicamos con nuestro sistema de valores. Respetamos la individualidad de cada persona, empresa u ONG en su manera de contribuir en la mejora del mundo.

"Hacemos lo correcto para lo que creemos que es lo correcto”

¿Cuáles son los principales parámetros que guían sus acciones?

Buscamos la sostenibilidad ambiental, económica y social apoyando las causas que generan un mayor impacto positivo. Estamos comprometidos con nosotros mismos para ser más humanos, en nuestra conducta diaria y en nuestra sociedad. La integridad es nuestra guía; es respeto, responsabilidad, honestidad, ética... Es estar haciendo lo correcto para lo que creemos que es lo correcto.

¿Qué servicios ofrecen a las empresas que deciden integrarse en su proyecto?

Ofrecemos tres tipos de involucración. El primero es el que llamamos Positive Impact Matching: colaboración e implicación por un mundo sostenible. Promovemos alianzas y colaboraciones para lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS); la Agenda 2030, aprobada por la Asamblea General de la ONU en 2015, requiere del compromiso de todas las organizaciones. De esta forma, conectamos entidades con fin social, gobiernos, sector privado y sociedad civil. Buscamos la implicación local de las empresas en las comunidades donde operan para así fortalecer sus acciones y su IP. Interconectamos en base a los principios, valores y objetivos comunes, co-creando un mundo sostenible para todos.

¿El segundo servicio?

Es el Positive Impact Marketing: reforzamos la comunicación de nuestros clientes. Creamos marca, desarrollamos productos, ejecutamos campañas de marketing y comunicación, definimos estrategias de contenido y ejecutamos Community Management. En definitiva, creamos valor para su negocio ofreciendo soporte en la definición y ejecución de su estrategia de marketing y comunicación, destacando el IP a través de acciones sociales y/o medioambientales.

“Conectamos entidades con fin social: gobiernos, sector privado y sociedad civil”

Nos queda el tercero…

Es el Positive Impact Media. Se basa en el desarrollo de la creatividad y la definición de la estrategia adecuada: campañas de comunicación digital, contenido de redes sociales, aplicaciones, sitios web, anuncios televisivos y documentales. Todos ellos, desarrollados bajo una estrategia integrada. Analizamos los requisitos y la situación del mercado, incluida la comprensión de los consumidores, para sugerirle al cliente un medio publicitario apropiado y la forma más precisa de llegar a su audiencia.

¿Qué proyectos han llevado a cabo desde que se fundó YouTooday en Barcelona?

Voy a darle unos ejemplos. Realizamos la campaña de marketing ‘Reenfocando Realidades’. Diseñamos el ‘kit’ y los logotipos, definiendo la estrategia de comunicación y marketing, creando el contenido visual y produciendo el video promocional. Realizamos el video promocional de ‘Traces of the World’. Nuestro objetivo era capturar el alma de su fundador, su sensibilidad y los valores humanos que hacen que ella y su proyecto sean tan especiales. También hicimos el video promocional para AIFCI, que presenta el accidentado camino hacia la autonomía de Rebecca Oze, una huérfana cuyo destino fue una vida de miseria… hasta que la Asociación de Mujeres Internacionales de Costa de Marfil (AIFCI) lo cambió.

¿Quiénes han sido algunos de sus clientes?

‘Traces of the World (Traces)’ es una plataforma online para la mujer contemporánea con valores sostenibles y éticos y un modelo de negocio de venta directa al consumidor que empodera a las mujeres artesanas y diseñadoras mediante la compra del consumidor consciente. ‘Cars for Smiles’ es una organización sin ánimo de lucro que trabaja para mejorar la calidad de vida de los niños que sufren de enfermedades graves, además de brindar apoyo a sus familias, en colaboración con otras instituciones sin fines de lucro, como hospitales infantiles, centros de investigación, etc. ‘Global Humanitaria’ es una ONG de cooperación internacional que trabaja para promover y defender los derechos de la infancia más vulnerable y fortalecer las comunidades en las que vive con el fin de lograr una mejora duradera de su calidad de vida. Las pasadas Navidades creamos el vídeo promocional de la campaña. ‘SUPerando’ es una asociación sin ánimo de lucro que se empezó a gestar en Barcelona en 2015. Es una asociación pequeña en la que se aúna experiencia con muchísima ilusión y ganas de compartir momentos mágicos y fantásticas experiencias.