La novetat del metro de Barcelona que molts usuaris esperen: nou mètode de pagament i T-Mobilitat sense tràmits

Important canvi en el transport públic de Barcelona. Transports Metropolitans de Barcelona (TMB) ha anunciat la renovació total de les màquines de venda de bitllets del metro, incorporant funcionalitats molt esperades pels usuaris, com el pagament a través de Bizum i la possibilitat d'adquirir la targeta T-Mobilitat en format plàstic.

Segons ha detallat TMB aquest divendres, 25 d'abril, el projecte comptarà amb una inversió de 19,2 milions d'euros i inclourà la compra d'entre 290 i 397 nous dispositius. Les noves màquines començaran a instal·lar-se a partir de 2027 i es preveu que la renovació total estigui completada a finals de 2028.

Pagament més fàcil i serveis avançats per als usuaris

L'actualització tecnològica permetrà no només pagar en efectiu o amb targeta bancària, sinó també realitzar pagaments ràpids mitjançant Bizum, una de les opcions més demandades en els últims anys. A més, els usuaris podran obtenir directament la seva T-Mobilitat en format PVC, eliminant la necessitat de tràmits addicionals.

Metro de Barcelona TMB

Entre altres novetats, les noves màquines ofereixen la possibilitat de fer devolucions, reemetre bitllets perduts per a usuaris registrats i enviar factures simplificades per correu electrònic, millorant notablement l'experiència de compra.

Informació en diversos idiomes i millores d'accessibilitat

Un dels grans avanços serà la inclusió d'informació detallada sobre tarifes, títols i possibles incidències en català, castellà, anglès i francès, amb la possibilitat d'incorporar més idiomes mitjançant intel·ligència artificial en el futur.

Metro de Barcelona

Quant a accessibilitat, els nous dispositius comptaran amb ordres per veu, sortida d'àudio privada i un sistema de bucle inductiu per a persones amb discapacitat auditiva. També integraran lectors de codis de barres i QR per facilitar la recollida de bitllets adquirits en línia.

Una renovació "necessària"

El conseller delegat de TMB, Xavier Flores, ha destacat que aquesta renovació "és necessària" per adaptar-se als nous hàbits de consum dels usuaris i millorar el servei ofert a la xarxa de metro, les màquines actuals del qual daten de l'any 2004.

*Aquest article ha estat traduït automàticament usant intel·ligència artificial