Ya se pueden recuperar los viajes de los títulos de transporte caducados

La Autoritat del Transport Metropolità (ATM) del área de Barcelona renovará automáticamente las tarjetas caducadas durante el estado de alarma por el coronavirus al validarlos a partir de este miércoles, 1 de julio, de manera que cuando los usuarios lo hagan se imprimirá una nueva fecha de caducidad y podrán recuperar todos los viajes que no usaron desde el 14 de marzo.

En el caso de los títulos mensuales (T-Usual, T-Grup y T-Familiar), para compensar el billete se tendrá que haber estrenado antes del 14 de marzo e inutilizado entre este mismo día y el 11 de abril; y en el caso de los títulos trimestrales (T-Jove, T-Trimestre y T-70/90 FM/FN) se tendrá que haber validado antes del 14 de marzo y no usarse entre este mismo día y el 10 de junio.

¿CUÁNTO TIEMPO DISPONGO?

Los usuarios dispondrán de todo el 2020 para compensar los títulos, por lo que ATM recomienda que no se ejecute el procedimiento de recuperación de días hasta el momento en que se necesite el título.

En el caso de que la validadora no acepte hacer un cambio de caducidad del título, aparecerá el mensaje 'título caducado' y el usuario tendrá que recorrer la compensación vía formulario, ya que probablemente la causa será que el título haya tenido alguna validación posterior al 14 de marzo.

¿QUÉ PASA SI USÉ EL TÍTULO DURANTE EL AISLAMIENTO?

Para las personas que sí usaron el título de transporte durante el confinamiento, se ha habilitado un formulario dinámico, donde se tendrá que registrar los datos de cada título y persona, que permitirá analizar el derecho de compensación.

Una vez recibida la información, el ATM valorará el derecho de compensación y cuantificará los días que se deben compensar y, a partir de aquí, generará un abono que incorporará viajes ilimitados por el número de días que se determine en cada caso. Se trata, pues, de una compensación personalizada y no generalizada, que se adapta a cada caso en función del uso de la tarjeta de transporte durante el estado de alarma.

600.000 PERSONAS AFECTADAS

La persona podrá recoger el abono a partir del 1 de septiembre, entre una serie de puntos de recogida a escoger, y serán válidos hasta el 31 de marzo de 2021, y la compensación vía formulario se podrá solicitar durante todo el 2020.

Unas 600.000 personas disponen de títulos de transporte temporal, de uno o tres meses, cuyo uso quedó interrumpido tras el decreto de estado de alarma.