Máquina de billetes de Renfe en una estación de tren / ARCHIVO
Renfe obliga a dar el nombre y el número de móvil para comprar un billete
La compañía asegura que es una medida preventiva ante la actual crisis sanitaria
20 abril, 2020 08:51Noticias relacionadas
A partir de este lunes Renfe implanta el billete personalizado, de manera que los viajeros tendrán que facilitar obligatoriamente su nombre, teléfono móvil y otros datos de contacto cuando compren un billete de cualquier tipo de tren.
La empresa pública ha tomado esta decisión de carácter “preventivo” ante la actual crisis sanitaria, para poder contactar con los viajeros en caso de alerta sanitaria o de registrarse alguna eventual incidencia en la circulación de los convoyes.
CONTACTAR CON LOS VIAJEROS
En concreto, permitirá a la operadora contactar de forma inmediata con los viajeros para informarles de si, por ejemplo, se diera el caso de que hubieran estado en contacto con personas contagiadas con coronavirus, con el fin de "poner en marcha lo antes posible los correspondientes protocolos sanitarios".
Renfe asegura que el tratamiento de estos datos personales cumplirá con todas las obligaciones que impone la normativa vigente en materia de protección de datos.
ALERTA SANITARIA
La compañía lanza este billete en plena alerta sanitaria y estado de alarma en el país por la pandemia de coronavirus, y mientras que, dadas las medidas de restricción de movilidad decretadas, sólo puede poner en circulación el 10% de su oferta habitual de trenes que, además apenas transportan a unos 1.500 viajeros al día.
