Un andén del metro de Barcelona
El metro de Barcelona alcanza su nota más alta hasta la fecha en 2024, según la satisfacción de los usuarios
Estos datos se dan un año que ha estado marcado por la reducción de tarifas de transporte público
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Los usuarios del metro y de los autobuses de Barcelona puntúan con un 8,02 de nota su satisfacción con el servicio que ofrecen estos medios de transporte público, según indica el estudio de percepción del cliente correspondiente a 2024 realizado por Transportes Metropolitanos de Barcelona (TMB).
Un vagón del metro de Barcelona
El metro y los autobuses han obtenido una calificación de 8,02, la más alta hasta ahora para el ferrocarril suburbano. En el caso de los autobuses, la valoración se mantiene estable respecto a los últimos cinco años.
Buenos resultados
En 2023, el metro recibió un 7,94, pero en 2024 la puntuación ha subido a 8,02. Por su parte, los autobuses han bajado ligeramente, pasando de 8,09 en 2023 a 8,02 en 2024.
Autobús de TMB de Barcelona
La presidenta de TMB y primera teniente de alcalde de Barcelona, Laia Bonet, ha destacado estos buenos resultados en la estación de Plaza Cataluña.
Según Bonet, que metro y autobuses superen el 8 en un año con 684 millones de validaciones demuestra la confianza de los usuarios en el transporte público.
