Hospital de Día CPB de Barcelona
Sanción de 3.000 euros a un centro de salud mental de Barcelona por negarse a atender en catalán
La paciente, con conductas suicidas, solicitó desde el primer momento las sesiones íntegramente en catalán y, pese a que el centro lo aceptó, la psiquiatra argumentaba que no se sentía cómoda con el idioma
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La Conselleria de Salud de la Generalitat ha sancionado con un total de 3.006 euros al Hospital de Día CPB de Barcelona por "discriminación y denegación del tratamiento" a una paciente que había sufrido una crisis suicida.
Esto ocurre después de que la psiquiatra que le atendía le obligase a aceptar las sesiones en castellano, pese a los reclamos de la paciente por querer hacerlas en catalán, según informa Plataforma per la Llengua y ha explicado la Conselleria.
En un comunicado de este lunes, la entidad explica que los hechos se remontan a febrero de 2024, cuando se derivó a la paciente al Hospital de Día del pasaje Còrsega, gestionado por la fundación CPB, para valorar su ingreso a un programa de atención específico.
Sesiones en catalán
La paciente ya solicitó desde la primera sesión la terapia individual en catalán íntegramente, y el centro no rechazó la petición, aunque el equipo médico le hizo saber que "no se sentía cómodo hablando catalán".
El 1 de marzo, la médica le dijo que "no podía obligar a ningún profesional" a hablar en catalán y le pidió que dejase de lado su opción lingüística, comparando su solicitud de recibir el tratamiento en catalán con no querer dejar de tomar drogas o autolesionarse.
Según relata la plataforma, a la semana siguiente, la psiquiatra le dijo --textualmente-- que no se trataba de ningún chantaje, sino más bien de un "baño de realidad", y que podía presentar una reclamación, aunque tampoco se la derivaría a ningún otro centro.
Plataforma per la Llengua lamenta que en el informe de alta de la usuaria conste, literalmente, "la paciente toma la decisión de no iniciar tratamiento en nuestro centro", algo que se entiende que es "una afirmación falsa".
Reclamaciones
La víctima reclamó a la fundación con tal de que se investigaran los hechos y que se la derivara a otro centro de Barcelona, pero la entidad negó los hechos; cosa que provocó que contactara con la plataforma e iniciara una segunda reclamación.
Hospital de Día CPB de Barcelona
La entidad ha criticado también que, pese a que finalmente se redirigió la paciente a dicho centro, el director médico y otra médica le "riñeron" por haber grabado las conversaciones.
Además, alerta de que, tras el alta, CPB hizo constar la petición lingüística de la usuaria en el apartado "Enfermedad Actual", destinado a describir los síntomas clínicos de cada paciente.
Sanción
A raíz de esta segunda reclamación, la Dirección General de Ordenación y Regulación Sanitaria sancionó con 3.006 euros a CPB, que terminó pagando, algo que la entidad trató de recurrir --sin éxito-- "porque no se habían tenido en cuenta todos los hechos y perjuicios y la actuación administrativa había sido insuficiente".
Ahora, la víctima, asesorada legalmente por la plataforma, reclama que el Servei Català de la Salut reconozca su responsabilidad patrimonial derivada del funcionamiento del servicio sanitario público, que considera que es "directa", y le indemnice con 30.000 euros; asimismo, pide al Col·legi de Metges de Barcelona que intervenga en el caso para depurar responsabilidades.
