La tienda de Electrodomésticos Lozano en Sant Boi de Llobregat
Gran Barcelona

Els propietaris d'una botiga d'electrodomèstics de tota la vida de Sant Boi afectats per una estafa 'online': "Ens vam quedar perplexos"

Els propietaris han presentat una denúncia davant dels Mossos d'Esquadra després de rebre l'avís de tres clients que havien comprat productes en una web que es feia passar pel negoci

Altres informacions: Els veïns de Camps Blancs es resignen després de més d'un mes sense oficina de banc: "Ho deixaran morir"

Llegir en Castellà
Publicada

Noticias relacionadas

L'comerç d'Electrodomèstics Lozano, a Sant Boi de Llobregat, ha denunciat una suplantació d'identitat a Internet que hauria estafat, presumptament, com a mínim a tres persones.

Sota l'aparença real de la botiga física, la pàgina web s'anunciava amb imatges reals del local extretes d'Internet, la qual cosa donava seguretat als qui entraven a la suposada botiga online per comprar electrodomèstics. 

La web, que ja està inoperativa, oferia els mateixos productes que la botiga, però a preus una mica més econòmics, la qual cosa cridava l'atenció dels clients que buscaven gangues. "Quan buscaves, per exemple, assecadores barates apareixia en les primeres opcions de Google. La gent comprava i donava les seves dades", han assegurat responsables d'Electrodomèstics Lozano.

Imatge de la pàgina web fraudulenta

Imatge de la pàgina web fraudulenta Cedida

Entre els serveis oferien l'entrega gratuïta entre 6 i 12 dies laborables, el canvi i devolució en un termini de 30 dies i garantien el pagament segur mitjançant una passarel·la de pagament. A més, oferien la possibilitat de passar a buscar el producte per la botiga física el mateix dia si es comprava abans de les 13:00 hores, alguna cosa que no succeïa perquè el comerç 'real' no havia realitzat cap d'aquestes vendes. 

Tres trucades destapen l'estafa

Els responsables del comerç es van adonar de l'existència de la pàgina web fraudulenta després de rebre tres trucades en dos dies consecutius. Segons han explicat a Metròpoli des de la botiga, el dimecres i el dijous, 12 i 13 de març, respectivament, fins a tres usuaris es van posar en contacte amb ells preguntant per unes compres que havien realitzat sense que els hagués arribat la confirmació del pedido. 

Els usuaris presumptament estafats havien posat les seves dades a la pàgina web i havien realitzat les transferències pensant que estaven comprant un electrodomèstic que mai anirien a rebre. 

Aparador de la botiga d'electrodomèstics de Sant Boi de Llobregat

Aparador de la botiga d'electrodomèstics de Sant Boi de Llobregat Cedida

"Ens va sorprendre. Ens vam quedar perplegats, de 'pasta de moniato', perquè nosaltres no venem per Internet", han explicat des de la botiga. "Trucaven d'Eivissa i Fuengirola, però nosaltres no venem allà", afegeixen. Tot i que únicament han rebut la trucada de tres persones, els responsables de la botiga desconeixen si hi ha hagut més afectats que encara no ho han comunicat. 

Denúncia davant dels Mossos

La primera trucada va generar sorpresa, encara que l'atribuïren a un possible error de la persona que trucava. Tanmateix, després de rebre la trucada dels altres dos clients, la sorpresa es va transformar en preocupació en veure's relacionats amb una possible estafa

Els responsables d'Electrodomèstics Lozano van acudir als Mossos d'Esquadra per interposar una denúncia per estafa. Segons han explicat, els agents de la comissaria els van informar que no podien fer-ho per no ser "part perjudicada" i que havien de ser les persones que havien efectuat els pagaments al compte que apareixia a la web. 

Presentació de la botiga a la pàgina web fraudulenta

Presentació de la botiga a la pàgina web fraudulenta Cedida

Per això van decidir acudir als serveis del telèfon 017, una eina del Govern d'Espanya que atén consultes sobre ciberseguretat. El cas ja està en les seves mans per estudiar-lo i intentar trobar els possibles estafadors. 

Després de la consulta van acudir de nou a la policia autonòmica per denunciar la suplantació d'identitat. "Som els perjudicats perquè algú pot pensar que els hem estafat, però nosaltres no tenim res a veure", han explicat des de la botiga a aquest digital. 

La botiga fraudulent

La pàgina web en qüestió actuava sota el domini de obaja.com, que no té "cap relació" amb la botiga física. Malgrat això, es presentaven com la botiga online d'Electrodomèstics Lozano. 

Els serveis que s'ofereixen a la pàgina web fraudulenta

Els serveis que s'ofereixen a la pàgina web fraudulenta Cedida

"La botiga en línia Obafa.com va sorgir d'una idea que se'ns va acudir a un grup d'amics apassionats per debatre com fer la vida més còmoda amb la tecnologia", rezava la presentació. "Així van néixer la botiga en Obafa.com i la botiga física Electrodomèstics Lozano. Volíem que la gent trobés fàcilment la tecnologia adequada sense perdre temps", continuava.

En el seu catàleg oferien tot tipus de productes "necessaris per a la llar", des de microones i fregidores fins a plaques de cuina. 

Sense pàgina web

Ubicada en el número 102 de la Ronda de Sant Ramon, el comerç està obert des de l'any 1996. 

Des de la botiga d'electrodomèstics han explicat a Metròpoli que no venen productes per Internet, i que ni tan sols tenen una pàgina web. "Ho vam provar fa uns anys, però era un embolic i la vam tancar", expliquen. 

Entrada de la botiga física de Sant Boi de Llobregat

Entrada de la botiga física de Sant Boi de Llobregat Cedida

El comerç conserva el domini web per si en el futur es decideixen a obrir de nou la pàgina i manté oberts com a únics canals de difusió i comunicació un perfil a Instagram i un altre a Facebook

Altres estafes a Viladecans

Aquest cas se suma al dels dos detinguts per una estafa a una altra botiga d'electrodomèstics a Viladecans el passat dimecres, 12 de març. 

Els Mossos d'Esquadra van arrestar un home de 55 anys i una dona de 37 anys, pare i filla i que junts acumulen 14 antecedents policials, per presumptament estafar més de 3.000 euros de l'establiment.

Els arrestats portaven a terme les estafes amb la modalitat del 'timo del nazareno', que consisteix a guanyar-se la confiança de les víctimes contactant amb elles a nom d'una empresa solvent per sol·licitar mercaderia que mai arriben a pagar.

*Aquest article ha estat traduït automàticament utilitzant intel·ligència artificial