Atrapados más de 400 pasajeros en un tren averiado de Ouigo con destino a Barcelona

Un tren de alta velocidad de la compañía Ouigo con 461 viajeros abordo que realizaba el trayecto Madrid-Barcelona se ha averiado este miércoles, 5 de julio, por la tarde y ha quedado detenido dentro del túnel Serra Llarga, a la altura del municipio de Roda de Berà, en Tarragona.

SIN AFECTACIONES EN EL SERVICIO

Protección Civil, que mantiene en prealerta el plan Ferrocat, ha informado a través de su cuenta de Twitter de que el convoy averiado también cuenta con seis tripulantes y un maquinista a bordo, sin que la incidencia haya obligado a cortar la circulación ferroviaria. Además, el cuerpo de emergencias ha explicado que Ouigo y Adif están valorando cuál es la mejor opción para solucionar la incidencia y que, según ha trasladado la compañía ferroviaria a Protección Civil, los pasajeros se mantienen en condiciones de confort.

CUATRO HORAS DE RETRASO

Por su parte, Ouigo ha informado a través de un comunicado de que el tren incidentado, que ha salido de Atocha a las 14:15 horas, llegará a la Estación de Sants "con cuatro horas de retraso sobre el horario previsto", que inicialmente debía estar en Barcelona a las 16:45 horas. La operadora ferroviaria, que se ha disculpado por el incidente, ha enviado un tren desde Madrid para recoger a los pasajeros atrapados en el convoy averiado.



Como consecuencia del incidente, el siguiente tren de Ouigo, que tenía la salida prevista a las 17:40 horas, lo hará a las 19.00 horas. Ouigo ha subrayado que "la seguridad de sus pasajeros y la experiencia del viajero son dos de sus principales prioridades" y que, como parte de su política de compensación, todos los viajeros afectados recibirán un reembolso del billete del 100 %.